账号与隐私

个人信息说明

在中欧赛事注册账号,您得到的是手机与电脑之间始终一致的关注列表、随手保存便能复用的两队对比配置,以及跨赛季可连续回看的查询记录。为了让这些服务稳定运行,我们只处理必要的信息,并把收集范围、使用场景和您可以行使的操作逐项讲清楚。

  • 适用赛季 2026
  • 同步延迟控制在 3 秒以内
  • 客服时间 工作日 9:00–18:00
深墨蓝底色上以青瓷绿细线绘制的网格与层叠护盾轮廓

凭据安全

登录凭据在传输与存储环节均以加密形式处理,任何客服流程都不会向您索要密码原文。

随账号同行

关注的球队与保存的对比配置跟随账号,在手机端与桌面端之间保持同一份内容。

您说了算

查询、更正、删除与注销账号都可以随时提出,我们按您的选择处理并反馈结果。

01

我们收集哪些信息

注册流程只要求三项基本信息:一个能接收验证码的手机号或电子邮箱、一个昵称,以及您自行设定的密码。密码加密后保存,我们无法读出它的原始内容。

实名认证的赛事从业者需要额外提交所属机构与岗位,用于在合作沟通中确认身份。只做赛程查询与战报浏览的访客无需认证。

设备与登录信息

每次登录时记录的设备型号、操作系统、浏览器类型、登录时间和常用登录地区,用来判断账号是否在陌生设备上被访问。当您换一部手机打开查询,系统会据此决定是否先与您确认身份。

使用行为信息

您关注的球队与赛季、保存的两队对比配置、浏览过的资讯栏目、订阅的赛季简报,会被记录下来,用于在下次打开时还原成您熟悉的样子。这些记录与您的账号绑定,不与他人共享。

02

信息的使用目的

每一项被记录的信息都对应一个具体用途,没有用途之外的使用。

  • 登录与账号安全:识别账号归属,判断本次登录是否来自您常用的设备与地区。
  • 跨设备同步:让关注列表与对比配置在手机和电脑之间保持一致,同步延迟控制在 3 秒以内。
  • 保留对比配置:换设备登录后照常显示您上次设定的指标组合,不必重新挑选。
  • 内容与简报投递:按您关注的球队和赛季排列首页呈现顺序,并投递每周一封的赛季简报。
  • 服务与功能改进:汇总栏目访问情况与常用查询类型,用于调整赛程、裁判名单与奖项筛选的入口位置。
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Cookie 与本地存储

浏览器中会写入少量本地数据,承担三件事:保持登录状态,让您下次打开时不必重新输入密码;记住赛季切换与筛选偏好,例如您上次停留在哪个赛季;保存界面偏好,例如列表的展开方式。

这些数据存放在您当前使用的设备上,不会因为您在另一台设备登录而改变。在浏览器设置中清除本站数据后,上述偏好会重置,您需要重新登录一次。如果登录状态出现异常,可以先到支持中心按步骤排查。

04

信息共享与第三方

我们不会把您的个人信息出售给无关第三方,也不会将其用于与赛事服务无关的推销。

与平台建立数据合作的 14 家赛事运营机构和 38 家俱乐部,只在赛事协作所需的范围内接触赛季层面的汇总信息,用于核对赛程与名单。这类信息不含账号标识,无法定位到具体的人。

  • 法律要求:在法律法规明确规定或司法机关依法提出要求时,我们按程序提供必要信息。
  • 服务环节合作方:短信验证、邮件投递等环节由合作方在约定范围内处理,只接触完成该环节所需的最少数据。
  • 开放数据接口:面向合作媒体与机构的接口只涉及赛程、比分与裁判名单三类赛事数据,不包含用户信息。

查询结果在社群讨论或报道中的引用方式,可参见使用说明

05

您的权利

账号存续期间,您可以随时对个人信息提出以下操作,我们按您的选择执行。

查询与获取
查看账号下保存的联系方式、关注列表与对比配置,也可以要求我们提供一份当前留存内容的说明。
更正
昵称、绑定的手机号或邮箱、所属机构与岗位如有变化,可提交更正,核实后即时生效。
删除
可要求删除关注记录、对比配置与订阅设置。删除后这些内容不再参与同步,也不再影响首页呈现顺序。
注销账号
注销后账号下的关注列表与对比配置一并删除且无法恢复。若您仍需要查询历史赛季数据,可在不登录的状态下继续使用。

以上操作可以在支持中心提交说明,或直接发邮件给我们。我们会在工作日 9:00–18:00 与您确认处理方式,并在完成后告知结果。

06

联系我们

与个人信息相关的查询、更正、删除或注销请求,可通过以下渠道提出。邮件标题建议注明「中欧CN」与具体赛季,便于我们快速定位。

邮箱kefu@cn-zhongou-home.com.cn

电话400-3285-5444

地址贵州省贵阳市云岩区北京路168号中欧赛事运营中心

服务时间工作日 9:00–18:00

涉及赛事合作、数据接口或媒体素材的诉求,可前往联系品牌查看对应通道。